1.
Hiç kimsenin
hatasını o istemedikçe yüzüne söylemeyin.
2.
Söz yerine bir
davranışla, bir bakışla farkında olduğunuzu gösterin.
3.
Yumuşak kelimeler
de bir işe yaramaz.
4.
İlle de sözle
ifade etmek istiyorsan başkası üstünden söylemelisin.
5.
Kişi eleştiri
yapıldığı zaman aklına, yargısına, onuruna ve özsaygısına saldırı yapılmış
olarak kabul ederek karşı saldırıya geçer.
6.
Kişi kışkırttığın
zaman kanılarını değiştirmez, fikrini değiştirmez, sadece sinirlenir ve
incinir.
7.
Eleştiren kişi
ben daha akıllıyım, daha düşünceliyim, daha bilgiliyim, daha farkındayım imajı
vereceğinden karşısındakine meydan okumuş olur.
8.
Meydan okuyuşta karşı çıkma ve mücadele etme
refleksi ortaya çıkar.
NE
YAPALIM, NASIL YAPALIM?
1.
Bir şey
söyleyeceksen, bir şey kanıtlayacaksan kimseye belli etmemelisin.
2.
Öğretirken
öğretiyor gibi davranmamalısın. Yani biliyor da unutmuş gibi.
3.
Akıllı, bilgili,
görgülü, görüş sahibi ol ama ben böyleyim diye ifade etme, bırak karşındaki
anlasın.
4.
Aklın bütünlüğünü
ve büyüklüğünün farkında olan akıllıyım demez.
5.
Bilginin
bütünlüğünü ve büyüklüğünü gören bilgiliyim demez.
6.
Görgünün
büyüklüğünü ve bütünlüğünü bilen görgülüyüm demez.
7.
“Yanılmış
olabilirim, gerçekleri birlikte öğrenelim” sözü iyi bir başlangıçtır.
8.
Hizmet etme
durumunda isen:” hatalarımız olabilir lütfen bize anlatın” demek uyumlu bir
zemin hazırlar.
9.
Fikirlere saygı
gösterip saygılı bir şekilde dinleyip, karşılık vermelisin.
10.
Yanıldığını
hatalı olduğunu baştan kabul edersen tartışma kesilir.
11.
Ünlü ve bilgili
adama hatalı olduğunu yüzüne asla söylemeyin.
12.
Başkalarını
anlamaya çalışmanın sana kazanç sağlayacağını bilmelisin.
13.
Başkalarını
yargılamak ilişkileri bozacağını bilmelisin.
14.
Ne demek
istendiğini anlamaya çalışmalısın.
15.
Hataları
incelikle ve anlayışla söylendiğinde kabul edilmesi daha kolay olur.
16.
Dürüstlük ve açık
sözlülük en büyük erdemdir ama karşındaki kişi o erdemden haberi olmadığı için
ürperir, korkar, sana saldırır.
17.
Alaycı,
iğneleyici sözlerden kaçınmalısın.
18.
Fikirlerine,
düşüncelerine karşı veya çelişen düşünceleri bir bulmaca gibi kabul etmelisin
ve puzzle (bilmece, yerine koymaca) gibi tablodaki yerine yerleştirmelisin.
19.
Yani hayatı ve
yaşantıyı oyun olarak görmelisin.
20.
Sana hiç kimseyi
katlanmak zorunda bırakmamalısın.
21.
Hemen savunmaya
geçen bir kimse ile direk iletime geçemezsin, onun sevdiği ve sözünü dinlediği
birini bularak söyleyeceğini söyleyerek dolaylı iletişim sağlamalısın.
*
İnsanlar yanılabilirler,
yeteri kadar bilgili ve düşünmemiş olabilirler, hataları kusurları olabilirler
bu bir eksikliktir insanlarda tam olmalarını bekleme.
İnsanların çok azının
mantıklı olduğunu bilmelisin.
(Mantık: Doğru ve yanlışı
arayan düşünce sistemidir.)
İnsanların çoğu önyargılıdır.
İnsanların çoğu korku, kuşku,
onur, kıskançlık gibi duygusal etki içindedir.
İnsanlar genellikle
inançlarını, politik yaklaşımlarının veya bir şekilde sevdiklerini değiştirmeye
yanaşmazlar, eleştiri yapılmasından hoşlanmazlar.
İnsanlar inançlarını çok
dikkatsizce oluşturduklarından ilk inancının yanlış olduğunu bilse, anlasa ve
kavrasa bile değiştirmeye yanaşmazlar.
Aslında özgüven oluşumunda
çok tesirli olan inançlarımız zaman içinde tutku ve tartışılmaz tabu haline
gelir.
Tabu haline geldiği zaman
kutsallaşmıştır.
En ufak bir değişmede özgüven
elden gidecekmiş, kişiliği eriyecekmiş gibi, yoksunluk oluşacakmış gibi savunma
durumunda el tetikte bekleyiş içinde olduğunu kabul etmelisin.
İnsanlar hatalı olduğunu
söylenmesini istemezler.
Olgun insan tartışma yapmadan
söylemek istediğini söyler.
Yani ortaya söyler alan alır,
anlayan anlar.
İnsanlar doğruluğuna inandığı
düşüncelerinin tartışılmadan hemen kabul edilmesini ister.
İnsanlar yanlış olduğunu
bildiği halde sahiplenmişse bu duruma karşı çıkışlarda daha da sahiplenirler.
Dostça ve işbirlikçi bir
tavır kavgaya hazır olanı bile yumuşatır ve gerginlik enerjisi yok olur, burada
dikkat etmen gereken ısrarcı olmamaya özen göstermelisin.
*
Kişiliğini yönetme ve
geliştirmek istiyorsan kendine bilmiyorum demelisin, eksiğim demelisin,
doğruluğunu tam anlayamadım demelisin.
Yani asla yargı yapmamalısın,
böyle gördüm ama ne anlama geldiğini tam bilemiyorum demelisin.
Tümüyle reddetmek veya kabul
etmek veya edilmek fikrinden vazgeçmelisin.
Kendi ilkelerin kendinedir,
başka biri ile işbirliği yapacaksan onun ilkelerini bilmen ve hesaba katman
gerekir.
Senin başkası için fikrin
olduğu kadar başkasının da senin hakkında fikri olacağını bilerek daima ortak
noktalar aramalısın.
Tartışma yapmaktan asla
kazanç elde edemeyeceğini bilmelisin ve unutmamalısın.
Çabuk ve kısa yol anlaşmak en iyi anlaşma yoludur.
Susmak konuşmaktan daha kazançlı çıkarır.
*
RAVLİ